VIP объекты
Продаётся 2-этажный дом в п.Белосарайская Коса
подробнее ...
СДАНО! Эксклюзивный объект! Аренда под банк / магазин / представительство
подробнее ...
Продажа действующего бизнеса. Производство и продажа мебели
подробнее ...
Покупка квартиры дело тонкое. Психологически.

Большинство людей, собирающихся покупать, продавать или менять квартиру, считают самым сложным в этом деле сбор необходимых документов и поиск подходящего варианта. Но в процессе сделки выясняется, что основные трудности скрываются совсем в другом.

Покупка квартиры – по-настоящему сложное дело. Причем как для профессионала рынка недвижимости, так и для обычного человека. Однако сложности проведения операции с недвижимостью для риэлтора и для его клиента носят несколько разный характер.

Риэлтор в процессе подготовки сделки может столкнуться с двумя основными трудностями. Во-первых, подготовка и проверка необходимой юридической и технической документации по объекту недвижимости, которая подчас может отнять массу времени, сил и средств. Во-вторых, риэлтор может столкнуться с «оппортунистическим» поведением сторон сделки, когда продавец или покупатель не желает прислушиваться к советам профессионала, который провел не один десяток (сотен) сделок, а предпочитает консультироваться даже не у юристов, а, например, у соседей, которые недавно покупали квартиру.

И покупатель, и продавец недвижимости в процессе смены или приобретения жилья испытывают сильнейший стресс. Отчасти он вызван тем, что далеко не каждый может полностью доверить решение жизненно важного вопроса риэлтору, пусть и высокопрофессиональному, потому что это чужой, незнакомый человек (в данной статье мы не будем говорить о сложностях, связанных с юридическим сопровождением сделки).

Поэтому риэлтору необходимо не только досконально знать технологию, но и стать для клиента своего рода психотерапевтом, чтобы помочь ему безболезненно пройти все этапы сделки, каждый из которых труден по-своему.

Сначала человек производит оценку возможностей, решается на совершение обмена или покупки. На этом этапе важно взвесить все "за" и "против", психологически подготовиться к тому, что процесс может быть длительным и сложным (и как будет приятно, если он все же окажется относительно быстрым и простым). Хорошо, если есть возможность проконсультироваться с настоящим профессионалом, который сделает это аргументированно, без лишних эмоций и личных мотивов (все, наверное, сталкивались при продаже с «консультациями» соседей, друзья которых ищут квартиру и т.д.).

Следующий этап - это выбор квартиры. Зачастую покупатель весьма смутно представляет, в какой квартире ему хотелось бы жить. Практика показывает, что первоначальный выбор, как правило, определяется критериями, которые навязаны обществом, семьей, расхожими представлениями о "хорошем жилье". А потом получается, что в квартире, выбранной без учета личных пожеланий, жить неуютно. Чтобы избежать подобной ситуации, следует разобраться, что же на самом деле вам необходимо для того, чтобы жить в душевном комфорте: большая площадь квартиры или парк, где можно выгуливать любимую собаку. И если вы собираетесь покупать жилье на длительный срок, то (как часто советуют и риэлторы) лучше купить квартиру, в которой вам и вашей семье будет приятно находиться. Думаю, с этим чувством сталкивались все, кто хоть раз занимался поиском жилья: иногда в квартире с хорошим новым ремонтом чувствуешь себя хуже, чем в квартире, которая явно нуждается в ремонте, но обладает каким-то «внутренним обаянием».

Заключительный этап сделки - оплата и оформление права собственности - психологи считают наиболее стрессовым. Во-первых, потому, что с момента, когда принято решение совершить сделку, проходит довольно много времени и начинает сказываться психологическая и физическая усталость. Во-вторых, именно на последнем этапе зачастую выявляются нюансы, которые могут препятствовать заключению сделки. И в-третьих, сам процесс оформления документов является для обычного человека абсолютно незнакомым. Поэтому лишний раз спросите у своего агента, что происходит в данный момент, как продвигается процесс и какие возникают трудности, чтобы чувствовать постоянный контроль над ситуацией.

Согласно американским исследованиям, стресс, испытываемый человеком при покупке квартиры, равносилен стрессу от прыжка с парашютом. И это подтверждается ежедневной практикой общения, когда в поведении клиентов агентства недвижимости могут проявляться все известные признаки стресса, правда, у каждого по-своему. Были случаи, когда с клиентом накануне сделки несколько раз обговаривали все детали и неоднократно повторяли, что необходимо взять с собой. На следующий день клиент, забыв что-то важное, утверждал, что ему ничего об этом не говорили.… В таких случаях агенту отстаивать свою правоту абсолютно бесполезно: клиент находится в состоянии стресса. Более того, подобные ситуации случаются при покупке квартиры даже с людьми, профессионально занимающимися недвижимостью долгие годы.

Поэтому, чтобы сделка с недвижимостью прошла удачно и с наименьшими психологическими потерями для сторон, с самого начала общения необходимо наладить контакт. Доброжелательность должна быть искренней, а не показной. Тогда общение между клиентом и агентом будет легким и доверительным. Причем не всегда можно объяснить, что именно привлекает человека в риэлторе. Ответ будет банальным: "Он мне просто нравится". Но практика показывает, что именно фактор "нравится - не нравится" зачастую становится тормозом или ускорителем процесса сделки.

Риэлторская компания «Первая линия».

НОВОСТИ
Как изменятся цены на квартиры в 2018 году?
подробнее ...
Небольшие здания в Украине позволят строить без разрешений
подробнее ...
СТАТИСТИКА
Средняя стоимость квартир в Мариуполе: апрель 2018 г.
Район Кол-во комнат, стоимость (у.е.)
1-к.кв. 2-к.кв. 3-к.кв.
Жовтневый 10500 14200 19000
Приморский 9000 12600 16000
Орджоникидзевский 8500 12100 15000
Ильичёвский 7900 11000 14000
Rambler's Top100 bigmir)net TOP 100 Рейтинг@Mail.ru